ご利用ガイド・送料 - 高級フルーツ専門店 水梅屋

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■ ご注文方法について

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お電話によるご注文受付は、平日09:00〜16:30。

■ お支払いについて

代金引換銀行振込み
上記のお支払い方法をご利用いただけます。

■ お問い合わせ先

お問い合せは、E-mail・TELにて承っております。
E-mail:info@mizuumeya.co.jp
TEL:03-3918-7173
お問合せ時間:
09:00〜16:30(土・日・祝日除く)
サイト運営:有限会社水梅
運営責任者:小山雄三

■ お届け日数について

代金引換の場合ご注文日より、銀行振込みの場合は
ご入金確認日より、2〜5日以内のお届けとなります。
(但し、商品の入荷状況、離島・一部地域により変わります)

お急ぎの場合は在庫のあるものに限り翌日(休日を除く)配送いたします。北海道、九州、沖縄は2日後、他離島は場所により異なります。誠に申し訳ありませんが下記の地域にはお届けができませんのでご了承ください。  北海道:利尻郡、礼文郡東京都:青ヶ島村、小笠原諸島長崎県:対馬市鹿児島県:大島郡、十島村、三島村、名瀬市沖縄県:島尻郡北大東村、南大東村、八重山郡

■ 送料・手数料等について
 

送料について、各地の送料は以下のとうりです。  北海道, 福岡県, 佐賀県, 長崎県, 熊本県, 大分県, 宮崎県, 鹿児島県  1560円     青森県, 岩手県, 秋田県, 滋賀県, 京都府, 大阪府, 兵庫県, 奈良県, 和歌山県 1050円     宮城県, 山形県, 福島県, 茨城県, 栃木県, 群馬県, 埼玉県, 千葉県, 東京都, 神奈川県, 山梨県, 長野県, 新潟県, 富山県, 石川県, 福井県, 岐阜県, 静岡県, 愛知県, 三重県 950円     鳥取県, 島根県, 岡山県, 広島県, 山口県 1160円    徳島県, 香川県, 愛媛県, 高知県 1260円    沖縄県 1570円となります。    誠に申し訳ありませんが下記の地域にはお届けができませんのでご了承ください。  北海道:利尻郡、礼文郡東京都:青ヶ島村、小笠原諸島長崎県:対馬市鹿児島県:大島郡、十島村、三島村、名瀬市沖縄県:島尻郡北大東村、南大東村、八重山郡  

■ 返品・交換について

返品は生ものにつき不可とさせていただいております。

 

返品・交換の条件 商品には万全の注意を払っておりますが、万が一不良品があった場合には、商品到着後2日以内にご連絡願います。弊社着払いにてご返送ください。折り返し良品と交換もしくは代金返還とさせて頂きます。

 

返品について

返品Aパターンについて

返品は生ものにつき原則として不可とさせていただいております。 返品・交換の条件: 商品には万全の注意を払っておりますが、万が一不良品があった場合には、商品到着後2日以内にご連絡願います。弊社着払いにてご返送ください。折り返し良品と交換もしくは代金返還とさせて頂きます。

返品を希望されます方はメールまたは電話にてご連絡ください。 万一、運送中の破損や初期不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料は当店負担で良品と交換させて頂きます。